Suutarin aukioloajoiksi on ilmoitettu ma–pe 10–17. Aukiolo kannattaa tarkistaa esimerkiksi soittamalla liikkeeseen ennen paikalla käymistä. Jos huomaat aukioloajoissa virheitä, kommentoi toki alapuolelle tai vinkkaa muuttuneista tiedoista tällä lomakkeella.
Kaarinan suutari toimii K-supermarket Katariinan yhteydessä. Puhelinnumero on 0400 962 485.
Avoinna ma–pe kello 10–17 ja viikonloppuisin suljettu.
Suutarit.com-hakemisto ei vastaa karttakuvan oikeellisuudesta. Mikäli esittelysivun sijainti kartalla vaikuttaa väärältä, siitä kannattaa vihjata palvelun ylläpidolle palautelomakkeen avulla tai kirjoittamalla kommentin alapuolelle.
suutari suljettu 21.7- 31.7.2014
Erittäin kivaa kesää!!
erittäin hyvää ja asiantuntevva palvelua, miellyttävä kokemus.
hyvää kesää,,,
jos asiakas haluaa kenkien tarranauhoista pois 5cm. kun työ on tehty- hän toteaakin: otit liian paljon-piti ottaa vain 3cm.MITÄ näiden kanssa voi tehdä??miten asiakas voi olla oikeassa, ellei hän tiedä- mitähaluaa???
Loma pidetty, taas on kiva palvella asiakkaita! tervetuloa vanhat- ja uudet asiakkaat!!
tänään oli kaunis nainen työvuorossa, kiitos hyvästä palvelusta
tänään oli töissäa komea mies ja palvelu oli erittäin hyvää!
RAUHALLISTA JOULUA JA VAURASTA UUTTA VUOTTA 2015
todella huonoa asiakaspalvelua ja luistinten teroitustakaan ei osannu, meni vaan huonommaksi
Kyllähän oli törkeää palvelua, vaikka suutarilla huono hetki olikin. En ikinä eikä muutkaan tästä perheestä palvelua tuosta paikasta hae !
Työn jälki ollut liikkeessä hyvää ja palvelukin ennen ystävällistä, mutta tänään harvinaisen epämiellyttävä asiointikokemus. Suutari teki ison ongelman asiasta, johon olisi riittänyt vastaukseksi pelkkä ystävällinen “ei”. Olin nimittäin unohtanut numerolipukkeen kotiin ja kysyin, voisiko hän silti luovuttaa kenkäni. Minkä törkeän rikoksen teinkään! No, hain lipukkeen kotoa, maksoin työn tavallista korkeampaan hintaan ja toivotin hyvät jatkot. Suutaria ei kuulemma haittaa, etten enää jatkossa asioi ko. liikkeessä.
kiitos palautteesta mutta; syy ettei suutari voinut vegabond kenkiä luovuttaa oli se, että vastaavia kenkiä oli 3 paria, eikä asiakas pystynyt kuvailemaan kenkiään . on vuosien aikana luovutettu 2 paria kenkiä väärälle omistajalle, ei haluta enää.
Kaarinan suutari, kiitos vastauksesta palautteeseen. Ongelma ei ollut siinä, ettei kenkiä luovutettu. Periaate olla luovuttamatta kenkiä ilman lipuketta on hyvä ja täysin ymmärrettävä, minkä sanoin jo eilen paikan päällä. Ongelma oli tavassa, jolla tiedusteluuni reagoitiin. Myönsin heti aluksi oman virheeni, kun olin unohtanut lipukkeen kotiin. Poikkesin vain varmuuden vuoksi kysymään, olisiko kengät kuitenkin ollut mahdollista saada. Suutari itse pyysi minua kuvailemaan kenkiä, mutta oli ylimielinen ja epäkohtelias eikä edes halunnut kuunnella.
Kuvasin kenkiä varsin tarkasti ja osoitin niiden paikan hyllyssä, mutta se ei riittänyt. Tämäkin olisi ollut minulle ok, mutta suutari kiukutteli ja jankutti yhtä ja samaa vielä senkin jälkeen, kun jo olin omalta osaltani pyytänyt anteeksi aiheuttamaani vaivaa ja ilmoittanut lähteväni kotiin noutamaan lipuketta. Koetin parhaani mukaan pysyä rauhallisena, mutta ilmeisesti sekin vain ärsytti ja tuli tunne, että minuun haluttiin purkaa maanantain aggressiot. Kaikilla on joskus huono päivä, mutta hyvään käytökseen ja ammattimaisuuteen kuuluu se, että on tarvittaessa valmis pahoittelemaan ja että kykenee pidättäytymään piilov-ttuilusta.
SUUTARI SULJETTU 24.12.2015- 3.1. 2016
RAUHAISAA JOULUNAIKAA ASIAKKAILLEMME JA HYVÄÄ UUTTA VUOTTA!!
Ensimmäine kerta suutarilla….Todella törkeää asiakaspalvelua. Asiakasta ei kannata lähteä syyttämään, jos kyseessä on ollut työntekijän ja asiakkaan välinen kommunikointi katkos. Työntekijä voisi miettiä omaa käytöstään asiakasta kohtaan ilman hyökkäystä ja syyttelyä. Palautteen vastaanottamista kannattaa harjoitella.. nimimerkki pettynyt.
hei.
ensinnäkin on helppo antaa “ palautetta” nimettömänä. toiseksi ei ollut kyseessä palautteen vastaanottaminen vaan asiakas oli kuulemma käynyt ortopedilla ja halusi kenkään 13mm korotuksen.ei ollut kyseessä “kommunikaatiokatkos” vaan asiakas kertoo, mitä haluaa tehtävän.,
todellinen tilannehan oli ilman syytöksiä se, että asiakas pyysi kenkään 13mm korotuksen. se olikin sitten liikaaq ja asiakkaan erittäin aktiivinen kumppani vaati korjaamaan kengän omalla kustannuksella. tarjouduimme korjaamaan kengängän sopivaan hintaan, mutta kommentit asiakkailta olivat painokelvottomia. miksi pitää tähdä päivänselvästä asiasta “suuri ongelma” ja haluamatta nähdä todellisuutta suhteessa – levitetään valheensyöpää??
HYVÄÄ UUTTAVUOTTA KAIKILLE ASIAKKAILLEMME.
Suutari auki normaalisti 2.1.2017 alkaen.
Aivan järkyttävää palvelua. Kysyin että lähdenkö pois vai palveletteko niin käskivät lähteä…
suutari kesälomalla 17-30.7
toivotamme asiakkaillemme kivaa kesää
Sain tänään hyväntuulista, asiantuntevaa, nopeaa ja edullista palvelua Kaarinan suutarista. Kiitos.:)
Törkeää asiakaspalvelua ei se äijä viitti tehdä mitään talvella kysyin häneltä että laittaisi nastat näihin kenkiin, vastas vaan että kuluu aikaa laittoon niin eihän jaksa ja menkää muualle kiukkuisena sanoin että tee kun kerkiät ei kiire. Ei kannata äijä sanos. Maailman huonoin yrittäjä tuo on
Helvetin törkeää ja naurettavaa asiakaspalvelua. Maksavan asiakkaan kuuluu saada asian mukaista ja ystävällistä palvelua.. Eiköhän asiakas saa puuttua työhön sen verran että siitä tulee toivottu lopputulos, ei kai se suutarilta ole pois ? Asiakas maksaa työstä ja suutarin pitäisi asiakkaan toivomuksen mukaisesti se myös pyrkiä toteuttaa.. turhaa pätemistä sanon minä. Jos asiakkaalla on tietty toive, kyllä suutarin pitäisi asiakkaan toivetta kuunnella eikä alkaa pätemään vaan tehdä työ josta hänelle maksetaan. Asiakaspalveluun toivon todella muutosta, ystävällinen vastaanotto ja kommunikointi saa asiakkaan tulemaan varmasti myös uudelleen tänne. Asenteen muutos asiakkaita kohtaan olisi nyt kovasti paikallaan niin vanhemman kuin nuoremmankin työntekijän osalla. Tai sitten täysin alan vaihto jos asiakaspalvelu ei miellytä.. huomaa myös käytöksen täällä vastauksista..eivätpä ole vastaukset täälläkään kovin fiksuja! Antaa tosi hyvän kuvan kyllä paikasta.. Fiksu ja asiallinen asiakaspalvelija osaa ottaa asiakkaiden palautteen vastaan oli se sitten negatiivista tai ei. Eikä lähde kirjoittamaan takaisin mitään naurettavaa..fiksumman kuvan antaisi jos vastaisi vaan että “kiitos palautteesta.” Jos ei osaa muuta hyvää kirjoittaa takaisin.
Kannattaa ottaa joku mukaan kaveriksi, jos joutuu valittamaan työn laadusta tai muuten aavistaa, että tiedossa voi olla hankaluuksia. Yksin liikkuva nainen voi vaikka kysyä K-kaupasta, ehtiikö kauppakeskuksen vartija tulla turvaksi. Taannoin — kun asioin liikkeessä viimeisen kerran — oli käytös tiskin takana niin ilkeää, omituista ja uhkaavaa, ettei kokemus ole unohtunut, vaan palaa mieleen aina kun kävelen paikan ohi.
lomat pidetty.
tervetuloa kaikki vanhat- ja uudet asiakkaat.
suutari suljettu vapunpäivänä. klara wappen!!
Kaarinansuutari kesälaitumilla 13-31.7
Parasta kesää asiakkaillemme.
nyt tarjouksessa -50% naistenkenkiä, lenkkareita, kasseja, reppuja,ym…
suutari suljettu 4-8.12.2019
palvelemme asiakkaitamme taas 9.12 alkaen klo.10.00
terveisin: kaarinansuutari
Rikkoi autonavaimeni sitä yrittäessä avata, ja tämän pystyi myös autoliike todistamaan. Siitä kun asiasta hänelle sanoi, nauroi paskasta naura, sanoi ettei sitä voida todistaa ja pyysi poistumaan! Ennennäkemätöntä asiakaspalvelua! Kannattaa kaupan harkita suutarin vaihtamista koska tahraa koko kaupan maineen!
saatavana lasten lämpöpohjallisia, koot: 22-33
tervetuloa !
Suutarit.com ei voi taata tietojen paikkansapitävyyttä. Auta pitämään tiedot ajan tasalla ilmoittamalla uusista aukioloajoista, osoitteenmuutoksista jne. Jos haluat esimerkiksi korjausompelua tai muita sellaisia palveluita, ne eivät yleensä kuulu suutareille vaan ompelimoille. Silloin Ompelimot.com on oikea paikka.